Conditions générales de vente

Date d’effet : 10 juillet 2023

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre le site internet vie-de-boheme.fr (ci-après dénommé « nous » ou « notre ») et les utilisateurs du site (ci-après dénommés « vous » ou « le client »). Veuillez lire attentivement ces conditions générales de vente avant de passer une commande sur notre site. En effectuant une commande, vous acceptez d’être lié par ces conditions générales de vente.

Commandes
1.1. Disponibilité des produits : Les produits proposés à la vente sur notre site sont disponibles dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité d’un produit après la passation de votre commande, nous vous en informerons dans les meilleurs délais et vous proposerons une solution alternative ou l’annulation de la commande.
1.2. Processus de commande : Pour passer une commande, vous devez suivre les instructions fournies sur notre site. Vous êtes responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande. Une fois la commande passée, vous recevrez une confirmation de commande par e-mail.

Prix et paiement
2.1. Prix : Les prix des produits sont indiqués en euros et incluent toutes les taxes applicables, sauf indication contraire. Les frais de livraison sont indiqués séparément et sont à votre charge.
2.2. Modes de paiement : Nous acceptons les modes de paiement indiqués sur notre site au moment de la commande. Les paiements doivent être effectués dans la devise indiquée.
2.3. Sécurité du paiement : Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations de paiement. Cependant, nous déclinons toute responsabilité en cas d’utilisation frauduleuse de vos informations de paiement par des tiers.

Livraison
3.1. Zones de livraison : Nous effectuons les livraisons dans les zones indiquées sur notre site. Veuillez vérifier si nous livrons dans votre zone avant de passer une commande.
3.2. Délais de livraison : Nous nous efforçons de respecter les délais de livraison indiqués sur notre site. Cependant, ces délais sont donnés à titre indicatif et des retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté.
3.3. Frais de livraison : Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids, de la taille de la commande et de la zone de livraison. Les frais de livraison exacts seront indiqués lors du processus de commande.

Retours et remboursements
4.1. Droit de rétractation : Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer votre droit de rétractation. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et dans leur emballage d’origine, accompagnés du formulaire de rétractation dûment rempli.
4.2. Remboursements : Nous rembourserons le montant total des produits retournés dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 14 jours suivant la réception des produits retournés. Les frais de retour restent à votre charge, sauf en cas de produit défectueux ou non conforme.

Propriété intellectuelle
5.1. Droits de propriété intellectuelle : Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs aux produits, au site et à son contenu (y compris les images, les textes, les logos, etc.) sont la propriété de vie-de-boheme.fr ou de ses fournisseurs.
5.2. Utilisation du site : Vous êtes autorisé à utiliser notre site et son contenu uniquement à des fins personnelles et non commerciales. Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée du contenu est strictement interdite.

Limitation de responsabilité
Nous nous efforçons de garantir que les informations sur notre site sont précises et à jour. Cependant, nous ne pouvons pas garantir l’absence d’erreurs ou d’omissions. En tant que client, vous reconnaissez que l’utilisation de notre site se fait à vos propres risques. Nous ne serons pas responsables des dommages directs, indirects, spéciaux, consécutifs ou immatériels résultant de l’utilisation de notre site ou de l’achat de nos produits.

Protection des données personnelles
Nous collectons et utilisons vos données personnelles conformément à notre politique de confidentialité. En passant une commande sur notre site, vous consentez à l’utilisation de vos données personnelles conformément à notre politique de confidentialité.

Modification des conditions générales de vente
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre site. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement les conditions générales de vente mises à jour.

Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes conditions générales de vente sont régies par la législation française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

En passant une commande sur vie-de-boheme.fr, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes conditions générales de vente.

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